【品牌聚光燈】從研發到文化，從產品到人品 ◤花緹◢用「溫良恭儉讓」打造高品質與信任堡壘

獨家專利成分，拉高競爭門檻

自2000年創立以來，花緹的版圖從台灣拓展到日本、馬來西亞等多個國際美容展場。公司深耕研發，投入大量資源與專業團隊，精選德國、法國、西班牙等國專利認證活性成分，研發出「禦光活萃能量科技」、「撫妍舒緩淨化因子」、「初生溯源肌活因子」等獨家創新成分，成為贏得市場的利基。

這種研發實力不僅滿足多樣化肌膚需求，也強化了花緹的國際競爭力與品牌信賴度。執行長蔡國元表示：「產品是我們的根基，唯有持續創新與嚴格品質控管，才能贏得消費者口碑，這也是我們立足市場的根本。」

用產品交朋友，寧可慢但求穩

在眾多直銷企業追求快速擴張的當下，花緹選擇踏實耕耘，以「產品為本」的消費導向策略為根基，用見證口碑帶出事業機會。蔡國元指出：「我們用產品交朋友，讓消費者因為看見真實效果而信賴品牌，自然而然轉化為夥伴。」

蔡國元坦言，在選擇直銷通路前，也曾考慮微商，但在比較兩者差異後，他認為，微商容易陷入削價競爭，且資金流難以掌控，反觀直銷的制度更健全，能保障夥伴權益並實現長遠發展。

「削價競爭削的是價值，我們寧可紮實打造品牌的高品質，也不願走短期的價格戰。」他堅定地說。

嚴謹制度，保障夥伴權益

經營直銷，透明且嚴謹的制度，是穩健發展的重要保障。這一點，花緹守得很嚴謹，杜絕囤貨與不正當競爭行為，確保每位夥伴能安心投入事業。蔡國元指出：「夥伴是我們最寶貴的資產，制度就是保障大家權益的鋼鐵防線。」

不僅如此，花緹同時強化夥伴教育，從新人訓練到領導力養成，建立完整學習系統，讓每個人都能在支持與成長中前行。蔡國元更是以身作則，親自參與各類課程，營造積極學習的團隊文化。

從員工心態到老闆心態的轉變

直銷成功的核心不只是銷售技巧，更在於心態轉變。很多人從傳統企業轉戰到直銷，最大的挑戰是能不能從「員工心態」轉變成「老闆心態」。他解釋：「員工是固定上班、領固定薪水；老闆則是投資者，要幫助別人成功，也要承擔風險與責任。」

為了幫助夥伴完成這段心理蛻變，花緹致力於透過系統化培訓與團隊合作，打造一個支持夥伴成長與自我突破的環境。蔡國元說：「一開始有的夥伴也會掙扎，有人甚至因為心態轉不過來而離開，但多數基於對我的信任，願意嘗試，最後都能華麗轉身成為創業家。」

「溫良恭儉讓」，這略顯老派的5個字，卻是花緹的經營哲學核心。蔡國元以自己帶團隊的經驗說：「我把員工當老闆，用溫和、善良、誠懇的態度互動，遇到衝突，尊重與包容才是最好的解方。」這種文化不僅凝聚團隊，更讓花緹成為夥伴願意長期共事的信任堡壘。


穩健成長，持續深化市場布局

進入直銷領域才4年的花緹，正處於新秀企業快速成長的蜜月期。但蔡國元強調，快速擴張雖然重要，穩健成長才是他要的願景。

未來，公司持續投資產品研發與數位轉型，強化客戶體驗與營運效率。他說：「我們會讓消費者看到明顯效果，感受到品牌誠意，這樣的成長才能長久。」

他也強調，將持續強化夥伴教育，建立標準化培訓體系，培養更多領袖人才，打造有溫度且具競爭力的事業平台，「鞏固品牌價值與市場根基，是我們不變的堅持，花緹的目標是成為直銷行業的長青典範。」